Hotel Jelena nalazi se u samom srcu Brčko distrikta BiH, u središtu grada. Hotel raspolaže sa 39 soba, 3 poluapartmana i jednim superior apartmanom. Ukupan smještajni kapacitet hotela iznosi do 95 osoba. Zahvaljujući svojoj lokaciji, kvaliteti usluge i bogatoj ponudi, Hotel Jelena predstavlja prvi izbor za poslovne ljude, domaće i strane turiste, vladine i nevladine organizacije te sve ostale gospodarske subjekte.

Smještajni kapaciteti uređeni su prema najvišim standardima kako bi zadovoljili suvremene potrebe gostiju. Smještajne jedinice dizajnirane su tako da svakom gostu pruže ugodnu atmosferu za odmor, a poslovnim gostima na raspolaganju je i radni kutak sa planski postavljenom rasvjetom za produktivno radno okruženje.

Svaka soba opremljena je plazma TV-om sa domaćim i stranim kanalima, kao i digitalnim sefom za osobne stvari gosta. Za svakog gosta osiguran je besplatan parking. Recepcija je otvorena 0-24 i uvijek na raspolaganju gostima. Hotel nudi i 24-satno hotelsko osiguranje koje je također na usluzi gostima.

Hotel raspolaže i sa tri konferencijske dvorane različitih kapaciteta, opremljene svom potrebnom tehničkom opremom (projektor, laptop, flipchart), što hotel čini središtem kongresnog turizma u gradu.

Višegodišnja tradicija u hotelijerstvu i ugostiteljstvu, ljubazno osoblje i vrhunska usluga ono su što Hotel Jelena nudi svojim gostima.